Η VOLTON Α.Ε. σας γνωστοποιεί ότι μετά την ολοκλήρωση από τον αρμόδιο Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ) της διαδικασίας καθορισμού των δικαιούχων πίστωσης ειδικού τέλους 1% σε οικιακούς καταναλωτές σε περιοχές οπού λειτουργούν σταθμοί Α.Π.Ε. και υβριδικοί σταθμοί για την περίοδο των ετών 2021-2022 (01.01.2021 – 31.12.2022), για τους οποίους (δικαιούχους) δεν εκκρεμούν ενστάσεις ή/και επιλύθηκαν οι τυχόν υποβληθείσες ενστάσεις, και επιμερισμού του ποσού που αντιστοιχεί σε έκαστο οικιακό καταναλωτή, ο ΔΕΔΔΗΕ γνωστοποίησε τα σχετικά αρχεία με τους δικαιούχους του Ειδικού Τέλους και το αναλογούν ποσό πιστώσεως, σύμφωνα με το ισχύον ρυθμιστικό πλαίσιο.
Για την πληρέστερη ενημέρωσή σας αναφορικά με την διαδικασία απόδοσης του Ειδικού Τέλους, θέτουμε υπ’ όψιν σας ότι τα προς απόδοση ποσά αφορούν εν προκειμένω αποκλειστικά Πελάτες που δεν διατηρούν σύμβαση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας σε ισχύ (μη Ενεργοί Πελάτες), και ως εκ τούτου εκδόθηκε για τις εν λόγω παροχές έκτακτος λογαριασμός, με την ένδειξη «Διορθωτικός Τελικός». Σημειώνεται ότι η πίστωση αποτυπώνεται στο σχετικό Λογαριασμό καθώς και ότι τυχόν προκύψαν προς απόδοση ποσό Ειδικού Τέλους, συμψηφίζεται με τις τυχόν χρεώσεις ή/και οφειλές των δικαιούχων Πελατών. Εάν το αποδιδόμενο ποσό, μετά τον κατά τα άνω συμψηφισμό, παραμείνει πιστωτικό αποδίδεται στον δικαιούχο.
Η είσπραξη του πιστωτικού ποσού από τον δικαιούχο οικιακό καταναλωτή μπορεί να γίνει με την προσκόμιση προς τη VOLTON A.E. των απαραίτητων αποδεικτικών ταυτοπροσωπίας (Δελτίο Ταυτότητας, αποδεικτικό Α.Φ.Μ.).
Διευκρινίζεται ότι εάν το ποσό της πίστωσης παραμείνει ανείσπρακτο, τότε επιστρέφεται στον ΔΑΠΕΕΠ ή στον ΔΕΔΔΗΕ ως Διαχειριστή ΜΔΝ κατά περίπτωση, με ταυτόχρονη ενημέρωση του ΔΕΔΔΗΕ, ώστε το ποσό αυτό να αποδοθεί στους οικιακούς καταναλωτές της Κοινότητας στην οποία είχε ενεργή σύνδεση ο δικαιούχος οικιακός καταναλωτής σε επόμενο επιμερισμό.
Για να ενημερωθείτε εάν έχει εκδοθεί από τη VOLTON Α.Ε. έκτακτος λογαριασμός με την ένδειξη «Διορθωτικός Τελικός», πατήστε εδώ.
Για να δείτε εάν είστε δικαιούχος του Ειδικού Τέλους, μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ https://apps.deddie.gr/OnePerCentReturnsRES/pages/index.html
Για κάθε περαιτέρω πληροφορία μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της VOLTON A.E. (τηλ.: 11300 ή 216300100, email: cc@volton.gr).