Customer Care Advisor

ΜΟΙΡΑΣΟΥ ΤΟ

Ο Όμιλος Volton Ελληνική Ενεργειακή Α.Ε., είναι μία ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται δυναμικά και αναπτύσσεται με ραγδαίο ρυθμό στο χώρο της Προμήθειας και Εμπορίας Ηλεκτρικής Ενέργειας. Προσφέροντας αξιόπιστες υπηρεσίες που καλύπτουν τις ολοένα αυξανόμενες ενεργειακές ανάγκες επιχειρήσεων και νοικοκυριών.

Ο Όμιλος Volton στοχεύει στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές. Φιλοδοξία της εταιρείας είναι να γίνει μία από τις σημαντικότερες εταιρείες του κλάδου και να παραμείνει στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας. Στο πλαίσιο της ανάπτυξης του, ο Όμιλος Volton ενισχύει το ανθρώπινο δυναμικό του και αναζητά:

Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Πελατών

 

Περιγραφή Θέσης :

Οι σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών διαχειρίζονται τις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις και είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών του Ομίλου Volton.

Ο ρόλος τους είναι η υποδοχή, καταγραφή & διαχείριση των αιτημάτων των πελατών καθώς και η παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρίας αλλά και η ενημέρωσή τους για την εξέλιξη των αιτημάτων τους.

Απαιτούμενα προσόντα :

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Προϋπηρεσία σε τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών θα εκτιμηθεί
  • Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
  • Γνώση Αγγλικών
  • Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Επαγγελματισμός & ομαδικό πνεύμα
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
  • Επιθυμητό Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ

 

Η Εταιρεία προσφέρει:

  • Σταθερός μηνιαίος μισθός
  • 8ωρη απασχόληση
  • Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
  • Ένταξη στις εταιρικές παροχές & προνόμια
  • Ιδιωτική ασφάλιση
  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
  • Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

 

Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε στον Όμιλο Volton μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας κάνοντας Αίτηση.

Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.

Πληροφορίες για τον Όμιλο στο site μας volton.gr

Περιγραφή θέσης:

Απαιτούμενα προσόντα:

Η εταιρεία προσφέρει:

Βιογραφικό:

Επικοινωνήστε μαζί μας!

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.

ΩΡΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ:
Καθημερινές: 9 πμ – 9 μμ
Σάββατο: 9 πμ – 6 μμ